Gestión de beneficios y pedidos (23 Artículo)
Guía para la activación, compra y recarga de los beneficios e incentivos de Pluxee.
Creación y carga de pedidos
- ¿Dónde puedo encontrar la plantilla para subir mi pedido?
- ¿Cómo puedo anular un pedido?
- ¿Cómo llenar una plantilla de pedido de tarjetas físicas?
- ¿Puedo editar un pedido después de enviarlo?
- ¿Por qué no puedo seleccionar el servicio o producto contratado al subir mi pedido?
- ¿Cómo llenar una plantilla de pedido de tarjetas virtuales?
- ¿Qué datos puedo editar luego de subir mi plantilla con la opción de carga masiva?
- ¿Cómo puedo generar un pedido de tarjetas al portador?
- No se cuál es mi centro de costo (grupo), ¿cómo puedo saberlo?
- ¿Cómo sé si mi pedido fue ingresado correctamente?
Pluxee Clientes
- ¿Qué es un centro de costo y cómo puedo incorporarlo o actualizarlo?
- ¿Cómo sé si mis cambios fueron guardados?
- ¿Puedo usar una misma dirección para distintos grupos?
- ¿La actualización de las direcciones afecta mis pedidos actuales?
- ¿Qué sucede si no encuentro una dirección que ya registré?
- ¿Puedo cambiar una dirección o grupo después de realizar un pedido?
- ¿Puedo tener varios grupos con la misma dirección?
- ¿Es necesario agrupar mis tarjetas? ¿Qué pasa si no agrupo mis tarjetas?
- ¿Cómo asigno tarjetas virtuales al portador a mis beneficiarios?
- ¿Cómo elimino una dirección?
- ¿Qué es un grupo? ¿Para qué sirve?