¿Qué estás buscando?

Puedes consultar tu saldo de dos maneras. 

• En el sitio web de Pluxee para Consumidores, regístrate si aún no tiene una cuenta. Después de iniciar sesión, valida la información de su tarjeta Pluxee antes de verificar tu saldo por primera vez.
• En la aplicación móvil de Pluxee Perú, descargua la aplicación gratuita de tu tienda de aplicaciones e inicia sesión con la información de su cuenta.

También puedes revisar cómo funcionan las compras online con tarjeta Pluxee y en qué comercios puedes utilizarla por internet.

Contamos con nuestro servicio de call center de lunes a domingo de 8:00am a 7:00pm.

Telf: (01) 513-2810 opción 3

Email: atencion.empresa.pe@pluxeegroup.com

Sí, al momento de realizar el pedido se puede especificar un monto diferente para cada colaborador o tarjeta.

Puedes utilizar tu trajeta Pluxee Navidad en más de 500 mil establecimientos en los que acepten pagos con Visa. Y también puedes realizar compra por internet sin necesidad de una activación adicional.

Si aún tienes tu tarjeta, puedes realizar el reseteo de la clave a través de la app Pluxee Perú. O puedes también solicitar el reseteo de tu clave PIN llamando al (01) 513-2810. En caso no tengas tu tarjeta, deberás realizar un bloqueo y reposición a través de la web: https://consumidores.pluxee.pe/

En caso de que no tengas tu tarjeta o sospeches que fue extraviada, revisa los pasos para bloquearla y solicitar una reposición por robo o pérdida.

Te recomendamos bloquear la tarjeta a través de http://pluxee.pe/micuenta o nuestro call center (01) 513 - 2810.  Luego, realizar la solicitud de reposición a través de la misma página (no APP), registrar la dirección de entrega de tarjeta y el número de teléfono de la persona quien recibirá la tarjeta. Recuerda que deberás realizar el pago de la reposición a través de Pluxee web (no APP). Finalmente, llegará un mailing a tu correo electrónico con el registro exitoso de tu solicitud.  Recuerda que la reposición tiene un costo, al igual que el envío de la tarjeta. 

 Para ayudarte puedes comunicarte al (01) 513-2810 y un asesor te atenderá. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. los 365 días del año, incluidos feriados.

También puedes resolver gestiones frecuentes como recuperar tu clave PIN directamente desde nuestra plataforma web.

Puedes revisar todas las consultas frecuentes y tutoriales en https://consumidores.pluxee.pe/Ayuda

A diferencia de las canastas navideñas, las tarjetas Pluxee Navidad son más prácticas: se entregan desde 24h, son digitales, fáciles de gestionar y cada colaborador elige su regalo o aguinaldo navideño. Además, reducen drásticamente los costos logísticos y horas hombre en comparación con las canastas. 

Las tarjetas de Navidad Pluxee son tarjetas Visa con mayor aceptación que una gift card convencional, ya que funcionan en miles de comercios físicos, online y billeteras digitales.

Las tarjetas Pluxee Navidad tienen vigencia hasta junio de 2026, con posibilidad de ampliación según las necesidades de cada empresa.

Pueden usarse en más de 500 mil comercios físicos y online a nivel nacional, además de integrarse a Google Pay y Apple Pay para pagos digitales seguros.

Las tarjetas de Navidad Pluxee son tarjetas Visa físicas o virtuales que las empresas entregan como aguinaldo. Se aceptan en miles de comercios físicos y online en Perú.