¿Qué debo hacer si pierdo mi celular antes de realizar un pago con código QR con mi tarjeta Pluxee Incentivo?

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Si pierdes tu celular antes de realizar un pago con código QR con tu tarjeta Pluxee Incentivo, es importante actuar lo antes posible para proteger tu saldo y evitar cualquier uso no autorizado de tu beneficio.

Como medida de seguridad, te recomendamos bloquear inmediatamente tu tarjeta Pluxee Incentivo, ya sea física o virtual, y solicitar su reposición a través de los canales de atención de Pluxee. De esta manera, podrás prevenir transacciones no autorizadas y mantener tus fondos protegidos mientras gestionas la recuperación de tu acceso.

Importante

Ante la pérdida o robo de tu celular, bloquea inmediatamente tu tarjeta Pluxee Incentivo y protege el acceso a tus cuentas y aplicaciones. Estas medidas te ayudarán a resguardar tu saldo y reducir el riesgo de operaciones no autorizadas.

Además, si tu dispositivo perdido tenía información personal o acceso a aplicaciones relacionadas con tus beneficios, es recomendable tomar las medidas de seguridad correspondientes para resguardar tu cuenta y tus datos.

Una vez que completes el proceso de bloqueo y reposición, podrás volver a utilizar tu tarjeta Pluxee Incentivo para realizar compras y pagos con código QR de manera segura. Si tienes dudas sobre los pasos a seguir o necesitas ayuda durante el proceso, comunícate con los canales oficiales de atención de Pluxee, donde podrán brindarte la asistencia necesaria.