¿Qué beneficios laborales ofrecer en 2027? Guía para empresas en Perú

La personalización, el bienestar financiero, la salud y el aprendizaje están orientando las estrategias empresariales. Sin embargo, incorporar todas las tendencias no garantiza una propuesta más atractiva: conviene seleccionar las que respondan a tu equipo y puedas sostener.

Esta guía presenta siete prioridades y una ruta práctica para renovar los beneficios para los empleados, con criterios de presupuesto, acceso y evaluación.

¿Tienes poco tiempo? Estas son las ideas principales:

• Parte de las necesidades del equipo antes de ampliar el catálogo.
• Diferencia los beneficios adicionales de las obligaciones laborales.
• Combina apoyos cotidianos con acciones para momentos específicos.
• Simplifica la entrega, la comunicación y el uso.
• Si tienes una pyme, empieza con alimentación y amplía la propuesta según tu presupuesto.

Beneficios laborales en Perú: ¿qué debes considerar al planificar 2027?

Al evaluar los beneficios a los trabajadores de una empresa, el primer paso es distinguir los derechos que corresponden por ley de las prestaciones adicionales que complementan la propuesta de trabajo.

Las obligaciones dependen del régimen laboral aplicable. Por ejemplo, existen diferencias entre el régimen general y el régimen especial de la micro y pequeña empresa. Por eso, ser una empresa pequeña no basta para determinar qué obligaciones corresponden.

Sobre esa base, puedes evaluar apoyos de alimentación, salud, desarrollo y reconocimiento. Su valor también depende del ambiente laboral, el liderazgo y las posibilidades de conciliar responsabilidades.

Las investigaciones siguientes ofrecen señales para planificar, con alcances regionales y globales que deben contrastarse con la realidad de tu organización.

Siete tendencias para renovar los beneficios de tu empresa

1. Bienestar financiero y apoyo a los gastos recurrentes

La encuesta global Global Benefits Attitudes Survey 2026/2027 de WTW identifica un deterioro del bienestar financiero durante los últimos dos años, asociado a la presión del costo de vida.

Para las empresas, esto plantea la oportunidad de revisar apoyos vinculados con alimentación o transporte, además de herramientas para organizar las finanzas personales.

Cada alternativa cumple una función: el apoyo económico aporta recursos y la educación financiera ayuda a administrarlos. La combinación debe responder a necesidades identificadas.

Antes de elegir, consulta qué gastos generan mayor preocupación mediante preguntas voluntarias y anónimas. Puedes detectar prioridades compartidas sin solicitar información sobre las deudas personales de tus colaboradores.

2. Beneficios personalizados y libertad de elección

La Encuesta de Beneficios 2025 de Aon, realizada entre más de 2.200 empresas de 20 países de América Latina, encontró que solo el 21% de las organizaciones participantes ofrece flexibilidad de beneficios.

Una alternativa es mantener una base común y permitir elegir entre opciones adicionales de bienestar o desarrollo, con presupuesto y condiciones definidos.

También puedes ofrecer libertad de elección al celebrar una fecha especial. Pluxee Regalo, por ejemplo, permite comprar en establecimientos físicos y online que aceptan Visa; cuenta con opción virtual y compatibilidad con Google Pay y Apple Pay.

Define primero qué opciones interesan al equipo y verifica que puedan utilizarlas personas con distintas ubicaciones, horarios y modalidades de trabajo.

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3. Salud integral con atención al acceso y la prevención

El informe global Health Trends 2027 de Mercer Marsh Benefits proyecta un incremento del costo médico del 10,1% para 2027. Este porcentaje no constituye una previsión específica para Perú, pero muestra la presión que enfrenta la inversión empresarial en salud.

Antes de ampliar servicios, identifica las dificultades para utilizarlos: falta de información, horarios incompatibles, pagos adicionales o problemas para conseguir atención.

Considera también prevención, orientación profesional y salud mental. Estos apoyos deben acompañarse de cargas de trabajo razonables y espacios de descanso.

Si existe una cobertura poco utilizada, pregunta por qué. Resolver una barrera de acceso puede aportar más que contratar otro servicio.

4. Aprendizaje que fortalezca el desarrollo profesional

Según el Workmonitor 2026 de Randstad, el 65% del talento encuestado globalmente quiere que su empleador invierta más en desarrollar habilidades de inteligencia artificial. El porcentaje corresponde al estudio internacional y no debe interpretarse como un resultado peruano.

Además de cursos, puedes considerar mentorías, certificaciones y proyectos que permitan adquirir experiencia.

Para que funcionen, las personas necesitan tiempo y oportunidades para aplicar lo aprendido. Diferencia la capacitación necesaria para desempeñar una función de las opciones adicionales de crecimiento.

Una pregunta útil es: ¿qué podrá hacer el colaborador después de esta experiencia y dónde tendrá oportunidad de practicarlo?

5. Apoyo a las responsabilidades familiares y de cuidado

En la investigación global Health on Demand 2025, el 54% de los empleados encuestados dedica al menos cinco horas semanales al cuidado de familiares o amigos.

Estas responsabilidades pueden incluir hijos, personas mayores o familiares que necesitan asistencia. Su impacto cambia según el momento de vida.

Puedes evaluar permisos adicionales, horarios adaptables y apoyos para gastos específicos, como la compra de materiales escolares.

En actividades presenciales o por turnos, la flexibilidad también puede expresarse en horarios más previsibles o mecanismos de intercambio. Establece criterios claros para que el acceso no dependa únicamente de la decisión de cada jefatura.

6. Una experiencia más simple y digital

Mercer Marsh Benefits identifica la centralización de información y la personalización de la experiencia entre los ejes de evolución tecnológica de los beneficios.

Para tu empresa, esto significa facilitar la consulta, reducir trámites y explicar cómo utilizar cada prestación.

Las alternativas virtuales pueden ayudar cuando el equipo está distribuido. Pluxee Alimentación Virtual permite la distribución desde 24 horas hábiles en todo el Perú y el pago mediante Google Pay y Apple Pay, reduciendo la logística de entrega física. Su uso está destinado exclusivamente a alimentos.

Antes de implementar una opción digital, verifica que las personas cuenten con dispositivos compatibles y sepan dónde recibir asistencia.

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7. Evaluación del valor, además del costo

Un beneficio poco utilizado puede ser irrelevante para el equipo, pero también estar mal comunicado o resultar difícil de activar.

Por eso, combina los registros de uso con consultas breves:

Estas señales ayudan a decidir qué mantener, mejorar o reemplazar. También puedes observar la rotación, considerando que la permanencia depende de múltiples factores.

Cómo organizar tu programa de beneficios para 2027

Revisa la oferta actual y escucha al equipo

Elabora un inventario con costos, condiciones, destinatarios y responsables. Incluye comisiones y tiempo de administración.

Después, pregunta qué beneficios utilizan, cuáles consideran útiles y qué cambiarían. Si uno se valora mucho pero se usa poco, investiga la causa antes de retirarlo.

Define prioridades y valida las condiciones legales

Compara cada alternativa según la necesidad que atiende, su alcance, facilidad de acceso y costo sostenible.

En alimentación, la Ley N.º 28051 regula las prestaciones otorgadas a trabajadores del régimen laboral privado. Bajo la modalidad de suministro indirecto y cumpliendo sus requisitos, no constituyen remuneración computable para calcular beneficios laborales ni aportes y contribuciones a la seguridad social. Esto permite evitar los sobrecostos laborales asociados a esos conceptos; no supone una exoneración general de todos los impuestos.

El beneficio no debe superar el 20% de la remuneración ordinaria ni dos remuneraciones mínimas vitales. El exceso se considera remuneración computable. Además, está prohibido reducir el salario para sustituirlo por prestaciones alimentarias.

No apliques automáticamente estas reglas a tarjetas de regalo o incentivos: cada entrega requiere su propia evaluación laboral y tributaria.

Implementa, comunica y revisa

Explica quién accede, qué recibe, cuándo estará disponible y cómo resolver consultas.

Si realizas una prueba, define su duración y criterios de evaluación. Un apoyo mensual puede revisarse por uso recurrente; una acción estacional debe evaluarse después de la fecha correspondiente.

¿Por dónde puede empezar una pyme?

La alimentación puede ser una primera base cotidiana, porque acompaña un gasto recurrente. Define un monto sostenible y verifica que la cobertura resulte útil donde vive y trabaja tu equipo.

Pluxee Alimentación ofrece aceptación nacional en comercios habilitados para comprar alimentos, respaldo de Visa, compatibilidad con Google Pay y Apple Pay y opción virtual. Su implementación debe respetar las condiciones de la Ley de Prestaciones Alimentarias.

Cuando tengas presupuesto disponible, puedes incorporar Pluxee Regalo para celebraciones o Pluxee Incentivo, una tarjeta recargable para planes de incentivo y motivación, con respaldo de Visa y compatibilidad con billeteras virtuales. Si reconoces objetivos, comunica previamente los criterios y asegúrate de que sean comprensibles y alcanzables.

Separa el presupuesto mensual de las acciones puntuales para ampliar el programa gradualmente.

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Preguntas frecuentes sobre beneficios laborales

¿Qué tendencias conviene priorizar en 2027?

Bienestar financiero, personalización, salud, aprendizaje, apoyo a cuidadores, acceso sencillo y evaluación. Su prioridad depende de las necesidades y recursos de cada empresa.

¿Los beneficios adicionales reemplazan los derechos laborales?

No. Deben complementar las obligaciones que corresponden según el régimen aplicable, sin utilizarse para sustituir derechos reconocidos.

¿Cómo mejorar la propuesta con poco presupuesto?

Revisa dificultades de acceso, servicios duplicados y beneficios desconocidos. Puedes mejorar la experiencia y redistribuir recursos antes de aumentar el gasto.

¿Ayudan a atraer y retener talento?

Pueden fortalecer la propuesta de trabajo junto con un salario competitivo, buen liderazgo, desarrollo y un ambiente saludable. No garantizan por sí solos la permanencia.

Convierte las tendencias en decisiones para tu empresa

Antes de aprobar el presupuesto de 2027, identifica la necesidad más importante del equipo, revisa qué estás ofreciendo y define cómo evaluarás los cambios.

Una propuesta atractiva se construye con beneficios relevantes, accesibles y sostenibles. Conoce las soluciones de Pluxee Perú y encuentra las opciones para acompañar a tus colaboradores.

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