¿Qué buscan los Millennials y Gen Z en un trabajo ideal?

Millennials y Gen Z no solo trajeron nuevas habilidades al mercado laboral, también renovaron las expectativas. Para quienes nacieron entre los años 80 y 2000, ya no alcanza con un buen salario o estabilidad. Hoy, lo que motiva es el propósito, el bienestar, la flexibilidad y las oportunidades reales de crecimiento.

¿Está tu empresa preparada para atraer y retener este talento?

El trabajo ideal: de privilegio a necesidad estratégica

Hablar del “trabajo ideal” ya no es una utopía ni un lujo reservado para unos pocos. Se trata de un requisito clave para la gestión del talento en la actualidad.

Según el estudio Millennial & Gen Z Survey 2025 de Deloitte, estas generaciones ya representan más del 50 % de la fuerza laboral a nivel global. En América Latina, esa cifra es aún más significativa: en países como Perú, el 60 % de la población económicamente activa tiene menos de 35 años.

Son personas que no se quedan donde no se sienten bien. Y no porque “no quieran trabajar”, sino porque ya no están dispuestas a comprometer su salud mental o su propósito a cambio de un puesto.

En este contexto, repensar la propuesta laboral es una inversión en sostenibilidad organizacional.

¿Quieres saber más? No te pierdas esta nota: Así es como ha cambiado el mundo del trabajo en 25 años

¿Qué buscan los Millennials y Gen Z en un empleo?

Aunque no todos los jóvenes tienen exactamente las mismas prioridades, sí existen algunos patrones que se repiten cuando se les pregunta cómo debería ser un trabajo ideal.

1. Propósito y coherencia de valores

El “para qué” se trabaja se volvió una de las preguntas más importantes. Hoy, los jóvenes quieren formar parte de organizaciones con impacto real —ya sea social, ambiental o comunitario— y que actúen con coherencia.

El 44 % de los Gen Z y el 37 % de los Millennials ha rechazado o dejado un trabajo porque los valores de la empresa no coincidían con los propios (Deloitte, 2025).

Esto obliga a las empresas a mirar más allá del marketing institucional y asegurarse de que el propósito esté integrado en la cultura, las decisiones y los comportamientos cotidianos.

2. Flexibilidad como base, no como premio

Los esquemas rígidos de horario y presencialidad ya no son atractivos. Las nuevas generaciones priorizan la autonomía para gestionar su tiempo y espacio de trabajo.

Según ADP Research, el 64 % de los jóvenes preferiría estar desempleado antes que aceptar un trabajo que afecte su bienestar mental.

La flexibilidad no es solo una demanda, también se traduce en mayor productividad, compromiso y retención cuando se implementa de forma genuina.

3. Bienestar integral como parte del trato

Las largas jornadas, la hiperconectividad y la falta de equilibrio han llevado al burnout a niveles alarmantes. Por eso, los equipos más jóvenes buscan empresas que promuevan activamente el bienestar físico, mental y emocional.

Algunas prácticas valoradas incluyen:

• Acceso a salud mental y atención psicológica.
• Espacios de desconexión digital.
• Programas de deporte, mindfulness o alimentación saludable.
• Licencias flexibles y jornadas con límites claros.

Desde Pluxee, acompañamos a las empresas que quieren incorporar estos beneficios en su cultura, con soluciones diseñadas para una vida laboral más saludable.

4. Oportunidades de desarrollo reales

Aprender, evolucionar y cambiar de rol sin necesidad de cambiar de empresa es una expectativa concreta para las nuevas generaciones.

La formación tradicional no basta. Hoy se busca:

• Feedback constante.
• Programas de mentoría.
• Proyectos desafiantes.
• Capacitación digital y habilidades blandas.

Empresas con estructuras horizontales, movilidad interna y fomento al aprendizaje continuo tienen una ventaja competitiva clara.

5. Cultura horizontal y auténtica

La cultura no se escribe, se vive. Las nuevas generaciones valoran entornos donde puedan ser ellas mismas, opinar, equivocarse sin miedo y sentirse parte de un equipo que las escucha.

La diversidad, la inclusión y la horizontalidad dejaron de ser opcionales. Prefieren líderes cercanos, accesibles y empáticos, que inspiren en vez de imponer.

6. Sueldo justo + beneficios personalizados

El salario sigue siendo importante, pero el combo total de beneficios pesa cada vez más. Las y los jóvenes buscan propuestas que contemplen salud, alimentación, formación, tiempo libre y experiencias significativas.

Por eso, soluciones como las que ofrece Pluxee Perú marcan la diferencia:

• Pluxee Alimentación: tarjeta para adquirir alimentos saludables en más de 250 mil comercios adheridos, promoviendo una mejor calidad de vida.
• Pluxee Regalo: una solución que se adapta a las distintas celebraciones de la empresa: aniversarios, día de la madre, logros de objetivos, etc.
• Pluxee Incentivo: ideal para motivar a tu equipo, impulsando el compromiso y la retención del talento. Se adapta a cualquier tipo de empresa, sin importar su tamaño o sector.

Cuanto más adaptada sea la propuesta a cada perfil, mayor será el compromiso que se genere.

Conoce más sobre Incentivos Laborales en esta nota: Incentivos laborales efectivos sin subir sueldos

¿Cómo adaptarse sin perder el rumbo?

Transformar la experiencia laboral para las nuevas generaciones no significa empezar de cero. Algunas acciones concretas que pueden marcar una gran diferencia:

1. Escuchar: generar espacios de diálogo e implementar encuestas internas.
2. Actualizar beneficios: revisar qué se ofrece hoy y cuán valorado realmente es.
3. Fomentar la flexibilidad: dar autonomía real sobre el tiempo y lugar de trabajo.
4. Capacitar líderes: que inspiren, acompañen y sepan gestionar equipos diversos.
5. Promover el bienestar integral: con beneficios concretos y una cultura que los respalde.
6. Comunicar con transparencia: decir y hacer deben ir de la mano.

Casos que inspiran en la región

Muchas empresas en América Latina ya están recorriendo este camino:

• Mercado Libre (Latam): ofrece modalidad 100 % flexible, con beneficios personalizados como salud mental, deporte y formación.
• Globant (Argentina): impulsa el aprendizaje con su “Globant University”, donde cualquier persona puede capacitarse gratuitamente.
• Bci (Chile): promueve el bienestar con atención psicológica, mindfulness y días de autocuidado.
• iFood (Brasil): combina beneficios de salud y alimentación con programas de diversidad y liderazgo joven.

La voz de quienes ya viven este cambio

Desde Pluxee también escuchamos a quienes son parte activa de esta transformación:

“El trabajo ideal para mí debe tener un sueldo acorde, oportunidades de aprendizaje y un buen ambiente. Pero, sobre todo, debe ser un lugar donde pueda sentirme cómodo siendo yo mismo, sin miedo a expresar lo que pienso. 

Valoro un equipo que se apoya mutuamente, que pueden ser amigos más allá de lo laboral. Una jefatura que escucha, entiende y acompaña también fuera del ámbito laboral. Que ayuda a corregir errores y no castigue por ellos.”

— Nicolás Alfaro, colaborador Gen Z de Pluxee.

“Busco un equilibrio entre lo personal y lo profesional, con flexibilidad y modalidad híbrida que me permita rendir mejor y cuidar mi bienestar. 

Me motiva formar parte de un equipo humano, con un liderazgo claro, un ambiente colaborativo y espacios donde pueda seguir aprendiendo, crecer profesionalmente y trabajar con propósito e innovación, incorporando herramientas como la inteligencia artificial y la transformación digital.”

— Carolina Palominos, integrante Millennial del equipo Pluxee.

Conclusión: rediseñar el trabajo es posible (y necesario)

Las nuevas generaciones no vienen a romper estructuras. Vienen a plantear preguntas fundamentales sobre el sentido del trabajo, la salud mental, la equidad y la sostenibilidad.

Ignorarlas es perder la oportunidad de construir organizaciones más humanas, resilientes y atractivas.

En Pluxee, creemos que el trabajo ideal no es una utopía. Es un objetivo alcanzable cuando las empresas se animan a escuchar, aprender y evolucionar junto a sus equipos.

¿Conocías Pluxee?

Somos Pluxee Perú, una empresa con más de 20 años en el mercado nacional, impactando la vida de los colaboradores de nuestro país a través de beneficios e incentivos como nuestra Tarjeta de Alimentación Pluxee o Pluxee Alimentación (ex Food Pass), Pluxee Incentivo y Regalo (ex Premium Pass), Pluxee Navidad y Pluxee Gasolina. 

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