El costo empresarial de descuidar la salud financiera de los colaboradores

En ese escenario, la salud financiera de los colaboradores se consolida como un factor estratégico dentro de cualquier plan de retención. Cuando este aspecto se descuida, las consecuencias no se limitan a la vida personal de quienes trabajan en la empresa: impactan directamente en la productividad, el clima laboral, la rotación y los costos operativos del negocio.

El estrés financiero también se manifiesta en el trabajo

La preocupación por la situación económica no queda fuera de la oficina. En Chile, por ejemplo, un estudio reveló que el 73% de los colaboradores experimenta algún nivel de estrés financiero, y que un 14% declara efectos severos, como dificultades para dormir.

Este fenómeno se replica a nivel global. Distintas investigaciones muestran que alrededor del 66% de las personas reconoce que el estrés financiero afecta negativamente su desempeño laboral y su vida personal, una cifra que ha aumentado en los últimos años.

Cuando la salud financiera está comprometida, aparecen consecuencias concretas dentro de la jornada laboral: menor foco, distracciones frecuentes, caída de la productividad y menor compromiso. Los colaboradores no “desconectan” sus preocupaciones económicas al comenzar a trabajar, y eso se traduce en tiempo improductivo o en energía mental puesta en resolver asuntos personales en lugar de tareas laborales.

Rotación de personal: un problema que va más allá del salario

La salida de colaboradores clave rara vez responde únicamente a una mejor oferta económica. La evidencia muestra que la rotación suele estar asociada a factores estructurales, entre los que se destacan:

• Estrés financiero personal que desplaza la atención de las prioridades laborales.
• Sensación de falta de apoyo económico o de beneficios realmente relevantes.
• Entornos laborales que no integran el bienestar de forma integral, incluyendo el bienestar financiero.
• Escasas oportunidades percibidas de crecimiento o desarrollo profesional.
• Desajustes entre ingresos y costo de vida.

Estos elementos actúan como causas profundas de la movilidad laboral y dificultan la construcción de un plan de retención de personal sostenible en el tiempo.

¿Cuánto le cuesta a la empresa la rotación?

El impacto económico del recambio de personal suele subestimarse. Según estudios internacionales, reemplazar a un colaborador puede costar entre el 50% y el 200% de su salario anual, considerando procesos de reclutamiento, selección, capacitación y el tiempo hasta alcanzar productividad plena.

Para dimensionarlo: si una persona percibe un salario anual cercano a PEN 60.000, el costo de reemplazarla puede oscilar entre PEN 30.000 y PEN 120.000, solo en gastos asociados al turnover.

A esto se suman pérdidas menos visibles pero igual de relevantes. En Canadá, por ejemplo, se estima que la distracción generada por el estrés financiero puede representar hasta USD 1.000 por colaborador al año, lo que en una empresa de 200 personas supera los USD 200.000 anuales en pérdidas de productividad.

Salud financiera y productividad: una relación comprobada

Lejos de ser un concepto teórico, la salud financiera tiene efectos medibles en el desempeño organizacional. Diversas investigaciones coinciden en que:

• Los colaboradores que participan en programas de bienestar financiero reportan mayor satisfacción laboral, menor estrés y mejores niveles de productividad.
• El 83% de las empresas que implementan iniciativas de bienestar financiero reconoce impactos positivos —aunque sean graduales— en la productividad o la satisfacción de sus equipos.

Un enfoque preventivo y estructurado permite transformar lo que antes se percibía como un problema individual en una ventaja competitiva para toda la organización.

El retorno de integrar la salud financiera en la estrategia de retención

Cuando una empresa incorpora la salud financiera como eje de su plan de retención de personal, los beneficios se reflejan a distintos niveles:

• Mayor lealtad de los colaboradores
• Menor rotación de personal
• Más compromiso y productividad
• Mejor posicionamiento como empleador atractivo

No es solo una percepción. Estudios globales muestran que casi el 90% de los trabajadores considera esenciales los beneficios financieros para alcanzar sus objetivos personales, mientras que el 59% de los líderes de RR. HH. prioriza la retención como su principal meta financiera organizacional.

Cómo Pluxee contribuye a fortalecer la salud financiera en las empresas peruanas

En este contexto, Pluxee actúa como una solución concreta para impactar positivamente en la vida diaria de los colaboradores. No como un beneficio accesorio, sino como una herramienta que ayuda a ordenar las finanzas personales y a reducir el estrés económico en el corto plazo.

Beneficios que generan impacto real

1. Mayor valor en la compensación total

Pluxee Alimentación permite cubrir gastos esenciales del día a día, liberando presupuesto mensual y fortaleciendo el poder adquisitivo de los colaboradores sin sumar complejidad administrativa para la empresa.

2. Reconocimiento para momentos especiales

Pluxee Regalo está pensada para acompañar fechas clave como aniversarios, celebraciones, Día de la Madre, cumplimiento de metas o simplemente para reconocer al equipo “porque sí”, con una experiencia valorada y tangible.

3. Incentivos alineados a objetivos de negocio

Pluxee Incentivo es una solución diseñada para planes de motivación y reconocimiento por desempeño. A diferencia de una gift card tradicional, puede recargarse cuantas veces sea necesario, lo que la convierte en una herramienta estratégica para aumentar compromiso y fidelidad.

4. Menos estrés, más foco

Cuando los colaboradores cuentan con apoyo para gastos esenciales o incentivos claros, la preocupación financiera disminuye y mejora la concentración durante la jornada laboral.

5. Integración con otras políticas de bienestar

Las soluciones de Pluxee pueden complementarse con programas de educación financiera, esquemas de compensación flexible o planes de incentivos, fortaleciendo una estrategia integral de retención.

Estas herramientas no solo alivian el síntoma —la rotación—, sino que abordan causas profundas como el estrés económico, la falta de reconocimiento y la percepción de escaso acompañamiento por parte de la organización.

Conclusión

La salud financiera dejó de ser un beneficio opcional para convertirse en un factor estratégico de la gestión del talento. Las empresas que la descuidan enfrentan mayores niveles de rotación, menor compromiso y costos crecientes asociados a la baja productividad.

Invertir en bienestar financiero con soluciones como Pluxee permite:

• Reducir el estrés financiero de los colaboradores
• Mejorar la productividad y el compromiso
• Fortalecer la propuesta de valor como empleador
• Disminuir los costos asociados al turnover

Cuidar la salud financiera de los equipos no es solo una buena práctica: es una decisión estratégica para construir empresas más competitivas, eficientes y preparadas para el futuro.

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